A CX Brain é uma Skill Tech ligada ao Grupo Padrão, orientada à geração de valor em Experiência do Cliente. Atuamos na cultura organizacional, na revisão da Cadeia de Valor do Cliente e na governança de CX. Embarcamos Conhecimento, Inteligência de Dados, Tendências e Metodologias para provocar ação transformadora e desbloquear os gargalos que impedem que a gestão de clientes gere retorno efetivo e mensurável. Nosso trabalho é Ad Hoc, calibrando dados, técnicas e atividades conforme cada situação, mercado e realidade.